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宿遷市市場監督管理局“618網絡集中促銷”消費提示

發布時間:2020-06-15 09:31:36 已有: 人閱讀

  618電商集中促銷活動的大幕已經拉開,各大電商五花八門的引流方式和促銷形式令人眼花繚亂,廣大消費者也早已摩拳擦掌,塞滿了購物車,隨時準備買買買。為提升網購體驗,避免掉入消費陷井,宿遷市市場監督管理局在此提示廣大消費者網購時注意以下幾點:

  1.仔細閱讀促銷規則。近期,電商平臺內的各種優惠券、紅包、滿減、定金抵扣、購物補貼等優惠活動可謂鋪天蓋地,優惠規則也不盡相同,都有一定的適用范圍和條件。我們提示消費者,要仔細閱讀相關優惠規則的具體內容,了解適用范圍和時效,避免因不了解使用規則而發生不必要的消費糾紛。

  2.多個維度比較價格。一些商品頁面會出現預售價、到手價、尾款價等多種價格優惠形式,一些商家會采取先漲再促,搞虛假促銷,誤導消費者。我們提示消費者,不要輕易相信商家標稱的促銷力度和優惠幅度,應當對目標商品采取同網店不同時段比價,同平臺內不同商家比價,不同平臺間比價等多為維度比價方式,確保買到線.理性參與直播營銷。隨著網絡交易模式快速迭代,“直播帶貨”營銷模式越來越受消費者喜愛。但“直播帶貨”中的主播虛假宣傳、商品質量無保障、貨不對板、售后困難等問題讓消費者很擔憂。對于該種網絡交易新業態新模式,我們提示消費者,選擇直播購物時,一定要保持理性克制,不要被直播的煽動性言語和濾鏡技術帶亂了節奏?吹叫膬x商品時,一定要在互動區對商家主體信息、商品質量、數量、品牌、樣式、售后等重要信息向主播了解清楚后再下單。

  4.存好證據及時驗貨。從近年來網絡消費投訴舉報處理情況看,有些消費者因提供不出相關證據和沒有及時開箱查驗,導致維權難度加大、維權成本提高。我們提示消費者,網購時要保存好商品宣傳承諾的截圖或相關視頻、與商家的聊天記錄、購物憑證等,為日后可能遇到的維權做好準備。另外,收到商品后當場或及時開箱查驗,查看商品是否完好、標簽標識是否齊全、款式和數量是否與下單時的一致等,有條件的可使用視頻方式對驗貨過程進行記錄。

  5.野生動物交易。為嚴格保護野生動物、杜絕可能的人畜疾病傳染源,保障人民身體健康和生命安全,我們提示消費者,要遠離野味,自覺摒棄濫食野生動物陋習,拒絕購買野生動物及其制品。如發現網絡銷售野生動物及其制品的違法違規情況,請積極向屬地市場監管部門揭發舉報。

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